Nintendo Network

Häufig gestellte Fragen / Kontaktinformationen

Bitte sieh dir diese häufig gestellten Fragen zur Nintendo Network ID an, bevor du Nintendo kontaktierst.

Anmeldung

• Was ist eine Nintendo Network ID?

  Eine Nintendo Network ID wird benötigt, um Online-Services für Wii U und Nintendo 3DS nutzen zu können. Derzeit kann eine Nintendo Network ID mithilfe einer Wii U-Konsole oder einem System aus der Nintendo 3DS-Familie erstellt werden.
  
  Ein Nintendo-Account unterscheidet sich von einer Nintendo Network ID und kommt hauptsächlich auf Nintendo Switch, Smart-Geräten und PCs zum Einsatz

• Ich habe meine Nintendo Network ID vergessen. Was soll ich tun?

  Du kannst deine Nintendo Network ID auf deiner Wii U-Konsole oder deinem Nintendo 3DS-System durch Befolgen der nachstehenden Schritte überprüfen.

  Auf einer Wii U-Konsole:
  Wähle das Mii oben rechts im Wii U-Menü aus, um die „Nutzereinstellungen“ aufzurufen und deine Nintendo Network ID anzeigen zu lassen.

  

  Auf einem Nintendo 3DS-System:
  Rufe die Systemeinstellungen vom HOME-Menü aus auf und wähle Nintendo Network ID-Einstellungen aus. Die Nintendo Network ID wird oben auf dem Bildschirm angezeigt.

  
  
  

  Hinweis: Wenn keine Wii U-Konsole oder kein Nintendo 3DS-System verfügbar ist, kannst du deine NNID auch mithilfe dieser Seite überprüfen: Nintendo Network ID abfragen

• Um welches Passwort handelt es sich?

  Hierbei handelt es sich um das Passwort, das du bei der Erstellung deiner Nintendo Network ID auf der Wii U-Konsole oder dem Nintendo 3DS-System festgelegt hast.

• Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

  Folge dem unten aufgeführten Link, um ein temporäres Passwort anzufordern.
  Du kannst dir ein temporäres Passwort an die E-Mail-Adresse senden lassen, die du bei der Erstellung deiner Nintendo Network ID angegeben hast.
  Hast du dein Passwort vergessen?

• Was bedeutet „Daten merken“?

  Wenn du die Option „Daten merken“ markierst, bleibst du im Nintendo Network angemeldet, ohne dass du deine ID und dein Passwort erneut eingeben musst.
  
  Solltest du dieses Gerät mit anderen Nutzern gemeinsam verwenden, stelle sicher, dass diese Option nicht markiert ist.
  
  Deine Daten bleiben nach deiner letzten Anmeldung für die Dauer eines Monats gespeichert.

• Funktioniert dieser Service auch mit meinem Browser?

  Sollte dieser Service nicht korrekt dargestellt werden, versuche bitte Folgendes:
  
  Aktualisiere deinen Browser auf die neueste Version.
  
  Verwende den Standardbrowser deines Geräts.
  
  Sollten Cookies oder JavaScript für deinen Browser deaktiviert sein, aktiviere bitte beide Funktionen.
  
  (Wir können leider nicht gewährleisten, dass dieser Service mit allen verfügbaren Browsern kompatibel ist.)

• Funktioniert dieser Service auch auf meinem Mobiltelefon?

  Dieser Service wird generell von Smartphones und nicht von anderen Mobiltelefonen unterstützt.

• Ich erhalte die Fehlermeldung „Deine E-Mail-Adresse wurde noch nicht bestätigt“. Was soll ich tun?

  Überprüfe den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail, die dir nach der Erstellung deiner Nintendo Network ID zugeschickt wurde.
  Solltest du die E-mail nicht überprüfen können, befolge die nachfolgenden Schritte auf einer mit deiner ID verknüpften Wii U-Konsole bzw. einem solchen Nintendo 3DS-System:
  
  Auf einer Wii U-Konsole
  Wähle in der Nutzerauswahl den Nutzer aus, der mit der Nintendo Network ID verknüpft ist, und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  
  Auf einem Nintendo 3DS-System
  Wähle „Bestätigung der E-Mail-Adresse“ unter „Nintendo Network ID-Einstellungen“ in den Systemeinstellungen aus und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

• Ich kann über nicht von Nintendo hergestellte Geräte nicht auf Nintendo Network-Services zugreifen.

  Befolge die nachfolgenden Anweisungen auf einer mit deiner Nintendo Network ID verknüpften Wii U-Konsole bzw. einem solchen Nintendo 3DS-System, um den Zugriff über nicht von Nintendo hergestellte Geräte zu ermöglichen:
  
  Auf einer Wii U-Konsole
  1. Wähle das Nutzer-Mii links oben im Wii U-Menü aus.
  
  2. Berühre „Nutzerinformationen ändern“ und gib dein Passwort ein.
  
  3. Berühre „Einrichten“ unter „Nutzung mittels PCs und anderen Geräten“ und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  
  
  Auf einem Nintendo 3DS-System
  1. Berühre „Nintendo Network ID-Einstellungen“ in den Systemeinstellungen.
  
  2. Wähle „Anmelden“ aus, sobald der Anmeldungsbildschirm angezeigt wird, und gib dein Passwort ein.
  
  3. Berühre „Zugriff über PC und andere Geräte“ und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  

• Wie kann ich den Zugriff von Dritten auf meine Daten überprüfen?

  Zusätzlich zu Nintendo-Services kannst du mit deiner Nintendo Network ID auch auf Services von Drittanbietern zugreifen, die möglicherweise Zugang zu deinen Nutzerinformationen benötigen. Du musst Nintendo autorisieren, diesen Drittanbietern deine Nutzerinformationen zuzuschicken, bevor du deren Services nutzen kannst.
  (Details zu den Informationen, die gesendet werden, werden auf dem Autorisierungsbildschirm für jeden Service von Drittanbietern angezeigt. Der Autorisierungsbildschirm wird angezeigt, bevor du einen Service nutzt.)
  Klicke hier, um eine Autorisierung aufzuheben.

Kontakt

Bei weiteren Fragen besuche bitte support.nintendo.com.