Nintendo Network

Domande frequenti / Informazioni di contatto

Prima di contattare Nintendo, consulta questa sezione riguardo ai Nintendo Network ID.

Accesso

  • Cos'è un Nintendo Network ID?

    Il Nintendo Network ID è necessario per usare i servizi online su Wii U e Nintendo 3DS. Al momento può essere creato utilizzando una console Wii U o una console della famiglia Nintendo 3DS.

    L'account Nintendo è diverso dal Nintendo Network ID e viene utilizzato principalmente sulla console Nintendo Switch, dispositivi smart e PC.

  • Ho dimenticato il mio Nintendo Network ID. Che cosa devo fare?

    Per verificare il tuo Nintendo Network ID sulla tua console Wii U o Nintendo 3DS, procedi come indicato qui sotto.

    Su una console Wii U:
    Seleziona il Mii nell'angolo in alto a sinistra del menu Wii U per accedere allo schermo Impostazioni utente e visualizzare il tuo Nintendo Network ID.

    wiiu

    Su una console Nintendo 3DS:
    Nel menu HOME, accedi alle Impostazioni della console e seleziona Impostazioni del Nintendo Network ID. Il Nintendo Network ID verrà visualizzato sullo schermo superiore.

    3ds

    Nota: se non disponi di una console Wii U o Nintendo 3DS, puoi controllare il tuo Nintendo Network ID seguendo questo link: Recupero del Nintendo Network ID

  • Di quale password ho bisogno?

    Della password che hai impostato quando hai creato il tuo Nintendo Network ID sulla console Wii U o sulla console della famiglia Nintendo 3DS.

  • Ho dimenticato la mia password. Che cosa devo fare?

    Segui le seguenti istruzioni per ricevere una password temporanea.
    Essa verrà inviata all'indirizzo e-mail registrato quando hai creato il tuo Nintendo Network ID.
    Hai dimenticato la password?

  • Che cosa significa "Ricordami"?

    Selezionando la casella "Ricordami", il tuo accesso a Nintendo Network resterà attivo e non dovrai inserire di nuovo ID e password.

    Non selezionare questa opzione se questo dispositivo è usato anche da altre persone.

    I tuoi dati resteranno in memoria per un mese a decorrere dall'ultimo accesso.

  • Questo servizio funzionerà sul mio browser Internet?

    In caso di problemi di visualizzazione, segui queste istruzioni:

    ・ assicurati che il browser Internet sia aggiornato;

    ・ usa il browser Internet predefinito del tuo dispositivo;

    ・ in caso non fossero abilitati, abilita Javascript e i cookie nel tuo browser.

    Non possiamo garantire la compatibilità del servizio con ogni tipo di browser Internet.

  • Questo servizio funziona sul mio telefono cellulare?

    In linea di massima, questo servizio può essere usato solo tramite smartphone.

  • Che cosa devo fare se appare il messaggio "L'indirizzo e-mail inserito non è stato confermato."?

    Controlla il contenuto dell'e-mail di conferma che ti è stata inviata quando hai creato il Nintendo Network ID.
    Se ciò non è possibile, esegui quanto descritto di seguito sulla console Wii U o sulla console della famiglia Nintendo 3DS per cui è stato registrato l'ID.

    Su una console Wii U
    Seleziona l'utente per cui è stato registrato il Nintendo Network ID nello schermo di selezione utente e segui le istruzioni a schermo.

    Su una console della famiglia Nintendo 3DS
    Seleziona Verifica indirizzo e-mail nelle Impostazioni Nintendo Network ID delle Impostazioni della console e segui le istruzioni a schermo.

  • Non riesco ad accedere ai servizi di Nintendo Network da un dispositivo non di Nintendo.

    Per abilitare l'accesso da un dispositivo che non sia una console Nintendo, segui le istruzioni qui di seguito usando la console Wii U o la console della famiglia Nintendo 3DS per cui è stato registrato l'ID.

    Su una console Wii U
    1. Seleziona il Mii utente in alto a sinistra nel menu Wii U.

    2. Tocca Modifica le informazioni utente e inserisci la password.

    3. Tocca Imposta alla voce Utilizzo da PC e altri dispositivi e segui le istruzioni a schermo.


    Su una console della famiglia Nintendo 3DS
    1. Tocca Impostazioni Nintendo Network ID nelle Impostazioni della console.

    2. Effettua l'accesso inserendo la password nello schermo apposito.

    3. Tocca Accesso da PC e altri dispositivi e segui le istruzioni a schermo.

  • Come posso controllare l'accesso alle mie informazioni da parte di terze parti?

    Puoi usare il tuo Nintendo Network ID per accedere sia ai servizi di Nintendo che a quelli di terze parti. Poiché per usare questi ultimi potrebbe essere necessario accedere alle tue informazioni utente, in quel caso devi autorizzare Nintendo a inviare le tue informazioni utente alle terze parti.
    Puoi vedere i dettagli relativi alle informazioni che vengono inviate nello schermo di autorizzazione di ogni singolo servizio di terze parti. Lo schermo di autorizzazione appare prima dell'utilizzo di ciascun servizio.
    Seleziona questo link per revocare eventuali autorizzazioni.

Contattaci

Visita il sito Internet support.nintendo.com per contattarci.