Service-Auftrag

Datensicherung:

Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie Ihr Produkt an das Nintendo Service Center schicken. Sie willigen hiermit ein, dass Nintendo oder deren autorisierte Partner für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder Daten, die nicht gelöscht oder entfernt wurden, nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie jeglicher Daten, die Sie nicht entfernen oder löschen, anzufertigen. Bitte beachten Sie, dass abhängig von der Art der Reparatur, Daten, die im Produkt gespeichert wurden, eventuell gelöscht werden und es eventuell nicht mehr möglich ist, Daten, die Sie auf der SD Card gespeichert haben, auszulesen oder zu importieren.

Benötigte Dokumente:

• Einsendungen von Endkunden-Ware:
  Kaufbeleg mit folgenden Angaben: Kaufdatum (Tag, Monat, Jahr), gekaufter Artikel mit Preis, Informationen zum Verkäufer inklusive der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Liegt kein Gewährleistungsfall vor, ist die Instandsetzung kostenpflichtig. Sie erhalten nach der Prüfung durch unsere Techniker ein Angebot, welches Informationen zu den Kosten und Zahlungsmöglichkeiten enthält.
• Endkunden-Kontaktdaten:
  Soweit Sie uns zum Zwecke der Durchführung der Reparatur Kontaktdaten oder andere Daten des Endkunden zukommen lassen, bestätigen Sie hiermit, dass Sie zuvor die Einwilligung des Endkunden zur Weitergabe dieser Daten an die Nintendo of Europe GmbH eingeholt haben.
• Einsendungen von Händler-Ware:
  Bezugsnachweis der Neuware. Bei Lagerware handelt es sich um Ware, die bereits bei Erhalt defekt ist. Wurde die Ware bestimmungsgemäß genutzt und es tritt ein Fehler auf, handelt es sich nicht um Lagerware!

Altersbeschränkung:

Heben Sie bei der Einsendung von Konsolen von Ihnen aktivierte Altersbeschränkungen auf.

Wireless-Funktion:

Schalten Sie bitte vor dem Einsenden die Konsole bzw. das System aus.

Fremdzubehör, Sticker, Schutzfolien:

Fremdzubehör, Sticker oder Schutzfolien (nachfolgend insgesamt "Zubehör"), müssen für eine ordnungsgemäße Reparatur entfernt werden. Hiermit willigen Sie daher ein, dass Nintendo vorhandenes Zubehör entfernt, auch wenn dies zu einer Beschädigung oder Zerstörung des Zubehörs führt. Nintendo ist nicht verpflichtet, Ihnen beschädigtes oder zerstörtes Zubehör zurückzusenden.

Verpackung:

Verpacken Sie das Produkt stabil und ausreichend geschützt, z.B. in der Originalverpackung.

Versand:

Wir empfehlen Ihnen, eine Versandart zu wählen, die Ihre Sendung im Fall
einer Beschädigung oder bei Verlust absichert und durch die Sie den Sendungsstatus durch das von Ihnen beauftragte Versandunternehmen verfolgen können.

Reparatur-Anschrift:

LetMeRepair
Nintendo Service Center
Im Weidig 3
D-63785 Obernburg